PROCÉDURE D’UTILISATION DE LA MALLETTE DE TÉLÉCONSULTATION

7 juillet 2025

PROCÉDURE D’UTILISATION DE LA MALLETTE DE TÉLÉCONSULTATION

1. Qu’est-ce que la mallette One by Doc2U® ?

La mallette One by Doc2U® est un dispositif mobile de téléconsultation médicale augmentée. Elle permet à un professionnel de santé de réaliser une téléconsultation en lien avec un médecin à distance, en transmettant en temps réel des données cliniques et vidéos :
- Tension artérielle, saturation, température
- Auscultation avec stéthoscope électronique
- Inspection via otoscope avec caméra
- Interface vidéo, audio et connectée sécurisée


2. Comment fonctionne-t-elle ?

Elle s’utilise sur le terrain (domicile, officine, structure) avec ou sans médecin présent. Elle se connecte via Wi-Fi sécurisé à une plateforme compatible. Elle ne fonctionne pas en autonomie : elle nécessite la création préalable d’une salle de téléconsultation, accessible via un QR code généré par un logiciel métier compatible (voir ci-dessous).


3. Compatibilité logicielle et interopérabilité

Connexion via QR code sécurisé :


Pour lancer une téléconsultation, la procédure est la suivante :
1. Le professionnel de santé ou le médecin crée une téléconsultation sur un logiciel compatible.
2. Un QR code d’accès sécurisé est généré.
3. Ce QR code est scanné par l’otoscope de la mallette, ce qui connecte automatiquement le matériel au médecin distant.


Logiciels métiers compatibles avec Doc2U :
- HelloCare (Pharmacie)
- MesDocteurs
- Medaviz
- Diabilive
- MediSpot
- ConexSanté
- Rofim
- Hinounou
- MednCare
- Alrena


⚠️ Pour toute autre solution, vérifier la compatibilité avec Doc2U avant utilisation.


4. Réservation de la mallette

Demande obligatoire auprès du secrétariat de la CPTS NCNE :
- Email : cptsncne@gmail.com
- Téléphone : 07 84 60 25 06
 
Merci de préciser :
- Nom du professionnel utilisateur
- Date d'utilisation
- Type d’intervention
- Lieu de la téléconsultation
- Logiciel utilisé


5. Récupération de la mallette

Lieu : Siège de la MSP Nice Centre Est
Adresse : 22 boulevard Risso, 06300 Nice
Horaires : sur RDV, du lundi au vendredi


6. Étapes d’utilisation sur le terrain

1. Vérifier la batterie
2. Connecter au Wi-Fi sécurisé
3. Allumer la mallette (bouton ON/OFF)
4. Générer un QR code via le logiciel métier
5. Scanner le QR code avec l’otoscope
6. Réaliser la téléconsultation (auscultation, tension, etc.)
7. À la fin, désinfecter tous les éléments utilisés
8. Remettre la mallette dans son état initial


7. Hygiène et sécurité

- Désinfection systématique après chaque usage
- Embouts à usage unique (otoscope, stéthoscope, etc.)
- Ne jamais utiliser en charge ou sans supervision professionnelle


8. Retour de la mallette

Restitution au même lieu (MSP NCE) sous 24h
Signaler tout incident, dysfonctionnement ou matériel manquant



9. Support technique

Problème d’utilisation ? Contactez la CPTS NCNE
Manuel complet disponible sur demande ou via www.doc2u.fr

ACTU CPTS NICE CENTRE NICE EST

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